常见问题解答(FAQ)
🛒 订购与配送
Q1:你们发货到哪里?
我们目前提供送货到爱沙尼亚、拉脱维亚和立陶宛,包括但不限于塔林、塔尔图, 里加、达盖乌布斯、维尔纽斯和考纳斯。无论你是在大城市还是在美丽的波罗的海群岛上,我们都能送货到你的地区!
Q2:运费是多少?
运费将在结账时根据您的位置和订单重量计算。我们为订单满€39提供免运费,优惠从€29起开始。
Q3:送货需要多长时间?
订单通常在1到2个工作日内处理完毕。送货时间:1到3个工作日。
💳 付款与折扣
Q4:你接受哪些支付方式?
我们接受 签证, 万事达卡, Apple Pay, 和 Paysera.
Q5:你们有提供任何折扣或促销活动吗?
是的!我们会定期在我们的促销页面上推出优惠活动。关注我们的Instagram、Facebook和TikTok,获取最新的优惠、季节性促销和产品亮点。
🛍️ 产品与供应情况
Q6:您的产品来自哪里?
我们的产品来自中国、日本、韩国、泰国、越南等亚洲国家。每一件商品都经过精心挑选,确保正宗和优质。无论您是在寻找韩国拉面、日本酱料,还是泰国零食,在A&A亚洲食品店都能找到丰富的正宗亚洲产品。
Q7:你们提供清真或纯素产品吗?
Q8:我怎样才能请求特定的产品?
您可以通过我们的产品请求页面提交产品请求。
Q9:你们有售礼品卡吗?
是的,我们提供电子礼品卡,可以在我们的网店购买的任何产品上使用。它们非常适合生日、节日或任何喜欢正宗亚洲美食的人!你可以在这里购买。我们的礼品卡在网上和实体店都可以使用,适用于拉脱维亚、爱沙尼亚和立陶宛,包括像里加、维尔纽斯和塔林这样的城市。
🏬 商店与取货
你的实体店铺都在哪里呢?
我们在以下地点设有门店:
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拉脱维亚里加:Aleksandra Čaka 街 64 号
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塔林,爱沙尼亚:Väike-Ameerika 30
Q11:您的营业时间是几点到几点?
营业时间可能会有所不同;请查阅Google地图以获取准确的信息。搜索“ A&A亚洲食品店”。
Q12:我可以在店内取我的在线订单吗?
是的,店内自取是可以的。在结账时选择“自取”选项即可。